HOYTS et D-BOX : le début d’un partenariat à long terme
Qu’est-ce qui a incité HOYTS à se tourner vers D-BOX lorsque vous envisagiez de collaborer avec D-BOX?
HOYTS est le chef de file en matière d’expérience client grâce à ses sièges inclinables motorisés ultra confortables en Australie et en Nouvelle-Zélande. Lorsque nous avons découvert les sièges inclinables D-BOX au Royaume-Uni, nous avons tout simplement adoré l'expérience immersive.
Nous étions très confiants, car nous savions qu’il était possible d’intégrer l’expérience unique offerte par nos sièges inclinables phares à l’expérience D-BOX. Nous n’avons pas eu à sacrifier une expérience au détriment de l’autre. C’était la solution idéale!
Qu’est-ce qui vous a convaincu de faire appel à D-BOX?
Nous avons estimé que l’expérience correspondait bien à notre stratégie de sièges inclinables et qu’elle offrait une expérience immersive sans s’apparenter à un manège de parc d’attractions, contrairement à d’autres concepts 4D sur le marché.
L’expérience D-BOX destinée aux cinéphiles adeptes de HOYTS
Quel est votre aspect préféré concernant l’expérience D-BOX?
Nous apprécions le fait que nos clients puissent régler le mouvement du fauteuil en fonction de leurs besoins : « à fond » pour ressentir chaque virage du film, ou de manière plus subtile pour les spectateurs en quête d’une expérience plus relaxante. Les sièges inclinables D-BOX sont appréciés de tous, petits et grands, car ils permettent de personnaliser l’expérience!
Est-il simple de vendre des sièges D-BOX à vos clients?
Les clients sont toujours ouverts aux initiatives qui améliorent leur expérience générale en salle, comme HOYTS LUX (notre cinéma-restaurant), ou notre cinéma équipé d’un écran grand format, HOYTS Xtremescreen, sans oublier, HOYTS D-BOX.
L’aspect le plus plaisant de l’expérience D-BOX est que les clients en sont friands; il ne s’agit pas de trouver l’heure de séance la plus pratique pour voir le film, mais de l’expérience même qui leur est proposée. La de films qui sortent cette année contribuera à optimiser l’expérience D-BOX au niveau local, car les titres sont parfaitement adaptés à l’expérience!
Avez-vous déjà eu des réactions de clients concernant leur expérience D-BOX? Si oui, lesquelles?
Nous n’avons eu que des réactions positives. Nos clients nous disent que cela contribue à l'expérience générale en salle et ils apprécient de pouvoir contrôler l'intensité de l'expérience. C’est l’idéal pour les superproductions d’action, les suspenses qui vous tiennent en haleine, les films d’horreur, sans oublier les films familiaux!
Le récent contrat d’agrandissement entre D-BOX et HOYTS
Pourquoi avez-vous décidé de renforcer le déploiement avec 10 nouveaux cinémas?
Nous avons fait ce choix, car les 5 emplacements de départ se sont avérés être une réussite, même si la COVID-19 a posé d’énormes défis à notre industrie au niveau local. De plus, le concept général correspond au positionnement de notre marque, l’« Experience More » : il renforce notre offre d’expériences cinématographiques et il est propre à HOYTS.
Quel a été l’aspect le plus palpitant de la récente ouverture à Karrinyup, dans la banlieue de Perth?
Nous avons créé notre expérience cinématographique phare à Perth dans le cadre de l’agrandissement pour un montant de 800 millions de dollars du centre commercial Karrinyup par AMP Capital Shopping Centre. Le cinéma est de classe mondiale et constitue une nouvelle référence pour les salles du monde entier!
La salle de cinéma D-BOX était également une première sur le marché de l’Australie occidentale : cette expérience ne peut se vivre qu’à HOYTS Karrinyup. L’enthousiasme suscité chez les cinéphiles par D-BOX à Perth est sans équivoque : ils ont adoré!
Quel type de résultats avez-vous constatés depuis l’ouverture de ce nouvel emplacement il y a quelques mois?
Les résultats enregistrés par le HOYTS Karrinyup sont incroyables. D-BOX affiche souvent complet et nous avons constaté un taux d’utilisation extrêmement élevé par rapport à un cinéma standard. HOYTS Karrinyup est notre déploiement le plus fructueux à ce jour!
D-BOX et HOYTS : l’expérience qui fidélise les cinéphiles
Avec tous les services de diffusion désormais disponibles à la maison, pensez-vous que le fait d’ajouter D-BOX à vos cinémas contribue à faire revenir les cinéphiles?
Il est important de continuer à innover et à créer des expériences cinématographiques qui garantissent la prospérité du grand écran. D-BOX offre une expérience qui ne peut pas être égalée à la maison, et la liste de films à venir, disponibles exclusivement dans les cinémas, ne fait que renforcer ce concept!
Pourquoi pensez-vous que D-BOX est si bien accueilli par vos spectateurs?
HOYTS D-BOX est une expérience immersive, mais pas trop invasive.
D-BOX propose également une expérience unique lors de laquelle les clients peuvent contrôler son intensité. Voilà pourquoi D-BOX se démarque de toutes les autres expériences 4D!
Révolutionnons ensemble l’expérience cinématographique
Depuis le lancement du premier écran de cinéma D-BOX dans une salle HOYTS en 2019 jusqu’à la création du dernier emplacement HOYTS Karrinyup, bien évidemment doté de sièges inclinables HOYTS intégrant le de D-BOX, HOYTS a pu associer deux expériences de qualité supérieure sans avoir à faire de compromis en matière de confort ou d’immersion.
Voilà pourquoi le partenariat entre HOYTS et D-BOX est si fructueux : en près de 3 ans (dont une année presque complète marquée par la fermeture des cinémas en raison de la pandémie), HOYTS et D-BOX ont déployé 5 écrans de cinéma (un autre sera bientôt installé à HOYTS Erina). Nous sommes fiers que ces emplacements offrent désormais aux cinéphiles australiens une expérience cinématographique ultra confortable et immersive à nulle autre pareille!
Si l’ajout du retour haptique emblématique de D-BOX à votre cinéma vous intéresse, n’hésitez pas à communiquer avec nous dès aujourd’hui ou à échanger avec nous lors du 2022!
