CONTEXTE : L’ENGAGEMENT DE CINEMARK À OFFRIR UN DIVERTISSEMENT IMMERSIF
Cinemark, l’un des opérateurs de cinéma en salle les plus importants et les plus influents au monde, est réputé pour son engagement à offrir des expériences de divertissement de la plus haute qualité. Avec plus de 500 cinémas à l’échelle mondiale, l’entreprise attire un public diversifié à la recherche d’expériences cinématographiques immersives et mémorables qui les transportent au cœur de l’histoire. Comme le dit le chef de la direction, Sean Gamble, « notre mission et notre objectif sont d’enrichir les vies, de construire des communautés et de transporter les gens dans de nouveaux mondes étonnants ».
Les clients de Cinemark s’attendent à ce que chaque visite offre une expérience nouvelle et captivante qui va au-delà du visionnement traditionnel d’un film. Cette volonté de créer une expérience de divertissement unique et significative est au cœur de la stratégie de Cinemark, qui veille à ce que chaque film soit un événement en soi.
DÉFI : RÉPONDRE AUX EXIGENCES MODERNES
Lorsque les options de divertissement à domicile et les services de diffusion en continu ont commencé à prendre de plus en plus d’importance, Cinemark a reconnu la nécessité d’aller au-delà de la soirée cinéma classique pour demeurer concurrentiel. La chaîne a dû faire face à une pression croissante de se démarquer en offrant une expérience qui ne pouvait pas être reproduite à la maison.
« Nous savons que l’économie de l’expérience et les changements sur le plan des habitudes de vie ont poussé les consommateurs à vouloir que chaque sortie soit un événement sensationnel », a expliqué Wanda Gierhart, directrice générale, Marketing et Contenu, International de Cinemark.
Pour relever ce défi, Cinemark a cherché à créer des expériences passionnantes et immersives qui rendraient chaque visite mémorable. En fin de compte, l’objectif était de faire de chaque projection un événement, en transformant les spectateurs occasionnels en clients fidèles. L’entreprise souhaitait intégrer de nouvelles technologies qui non seulement l’aideraient à atteindre son objectif, mais qui pourraient également s’intégrer de manière transparente dans ces cinémas existants et lui fournir un solide retour sur investissement.
SOLUTION : REHAUSSER L’EXPÉRIENCE CINÉMATOGRAPHIQUE GRÂCE À LA TECHNOLOGIE HAPTIQUE DE D-BOX
Afin de répondre à la demande pour des expériences cinématographiques immersives pouvant être intégrées à son infrastructure existante, Cinemark s’est tournée vers la technologie haptique de pointe de D-BOX, qui utilise une combinaison unique de mouvements, de vibrations et de textures pour immerger les cinéphiles dans les films.
D-BOX a travaillé en étroite collaboration avec Cinemark afin d’assurer une intégration harmonieuse de ses sièges à mouvements dans certains cinémas, afin d’offrir aux spectateurs une expérience multisensorielle qui va au-delà de la vue et du son. Comme chaque film est codé à la main par les concepteurs haptiques de D-BOX, les sièges à mouvements sont parfaitement synchronisés avec l’action à l’écran et plongent les cinéphiles dans l’aventure!
Comme l’a souligné M. Gamble, la flexibilité était l’un des principaux arguments de vente pour Cinemark.
« Nous nous réjouissons de l’occasion de pouvoir placer les sièges de D-BOX là où ils seront les plus performants », a-t-il expliqué.
Cette approche sur mesure a permis à Cinemark d’offrir un divertissement de haute qualité tout en conservant la flexibilité nécessaire pour répondre aux exigences uniques de chaque auditorium et de chaque salle de cinéma.
* vidéo en anglais uniquement
RÉSULTATS : UNE NOUVELLE ÈRE D’EXPÉRIENCES CINÉMATOGRAPHIQUES
Cinemark a su tirer parti de la technologie de D-BOX pour s’établir comme une destination de choix pour les cinéphiles à la recherche d’une expérience cinématographique de haut niveau. En intégrant des sièges à mouvements, Cinemark a transformé chaque visionnage en un événement captivant qui incite les spectateurs à revenir. Comme l’a souligné M. Gamble, « D-BOX offre une technologie exceptionnelle favorisant l’immersion ».
L’installation de ces sièges de D-BOX s’est avérée à la fois efficace et discrète. Damian Wardle, vice-président exécutif, Exploitation de cinémas et Opérations techniques chez Cinemark, a accueilli favorablement le processus.
« Il s’agit d’une intégration très transparente, qui n’interrompt pas l’exploitation du cinéma », a-t-il expliqué. « Nous n’avons jamais d’auditorium en construction, et nous pouvons donc déployer la technologie de D-BOX à tout moment. Donner aux visiteurs ce qu’ils veulent et rehausser le film tout en obtenant un bon rendement du capital investi, c’est une situation gagnant-gagnant ».
Le succès des premières installations de D-BOX a mené à un partenariat massif et élargi avec D-BOX. Cinemark a intégré la technologie dans d’autres établissements à travers les États-Unis, renforçant ainsi sa position de chef de file en matière de fourniture d’expériences cinématographiques immersives.
« Nous évaluons constamment la possibilité d’ajouter plus de sièges de D-BOX afin d’inciter les cinéphiles à revenir dans nos salles de cinéma pour vivre des expériences captivantes qui ne peuvent être vécues à la maison », a déclaré Justin McDaniel, vice-président principal, Stratégie et Analyse de contenu, International.
